lunes, 28 de febrero de 2011

COMO USAR EL CORREO ELECTRONICO

COMO USAR EL CORREO ELECTRONICO

El correo electrónico acerca a las personas, ayuda a encontrar familiares alrededor del mundo, es más barato que el teléfono o el correo postal, es una excelente herramienta comercial.

Pero también puede causarnos muchos problemas:

- podemos vernos bombardeados por publicidad no solicitada (spam);

- vernos engañados con falsas cadenas de solidaridad o métodos para hacernos millonarios (hoaxes);

- recibir virus que afecten nuestra computadora e incluso

- encontrarnos ante la posibilidad de perder nuestro trabajo.

Es ya famoso el caso de un abogado inglés que recibió en su trabajo un mail de la chica con la que había estado la noche anterior.
Parece que el hombre tuvo una buena performance porque ella lo elogiaba y hacía referencias explícitas a varios momentos de la noche.

El muchacho, orgulloso, reenvió el mail a seis amigos.
Resultado: el mail recorrió el mundo, con nombre y apellido; a la chica mucho no le gustó y la empresa pensó en echarlo por usar el correo electrónico para enviar mensajes obscenos.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CORREO ELECTRONICO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CORREO ELECTRONICO
Bien sabemos que el correo electrónico es uno de los inventos más revolucionarios de los últimos tiemel tiempo.

Otra gran opción que lo vuelve un medio de comunicación muy importante en nuestros tiempos es que también puede enviar cualquier tipo de archivos aparte de textos, se pueden mandar imágenes, videos, archivos de audio, documentos en Word, etc.



Otra ventaja del correo electrónico es que se puede revisar desde cualquier punto del mundo, lo único que se necesita es una conexión a Internet para mandar y recibir la información necesaria. Últimamente la conexión Wi-Fi, disponible en aeropuertos, restaurantes, cafeterías y hasta parques, ha facilitado más aún el poder conectarnos a Internet y por ende al e-mail desde casi cualquier punto del planeta. A esto sumamos la posibilidad de conectarnos desde teléfonos móviles como el Blackberry o el Iphone.

Entrando en lo que son las desventajas encontramos el hecho de que es muy fácil recibir un virus a través de correos dudosos. Es por eso que siempre se recomienda revisar los correos de personas que conocemos o que vengan de páginas o servicios que conozcamos que sean de confianza.

Por otro lado, también recibimos bastantes publicidades (SPAM) que llenan la bandeja de entrada, esto no es muy problemático ya que fácilmente pueden ser eliminados pero de cierta manera causa un inconveniente menor. También podemos perder toda la información si es que se presenta una falla en el medio en que se encuentran almacenados, esto no es muy común pero si se da el caso y no se ha impreso la información puede ser un problema grave a tratar.


Fuente: www.vinagreasesino.com

domingo, 27 de febrero de 2011

¿QUE ES EL CORREO ELECTRONICO?

¿QUE ES EL CORREO ELECTRONICO?


El Correo Electrónico es uno de los servicios más utilizados de Internet. Es un sistema de comunicación basado en la misma idea del correo tradicional y con elementos similares:
  • Papel. En el correo electrónico, el soporte del mensaje es un fichero.
  • Sobre. Al igual que en el correo tradicional se indica destinatario y remitente. En este caso se podrá tener varios destinatarios con el mismo esfuerzo.
  • Buzón de envío. El buzón no se ve. El mensaje se envía a nuestro “Servidor de Correo”. Este servidor es quien gestiona el envío y lo dirige a quien se indique como destinatario del mensaje.
  • Oficinas de Correos. En este caso también es nuestro Servidor de Correo. Entre todos los Servidores de Correo del mundo se establecen unos protocolos de trabajo al igual que se establecen unas normas en las diferentes oficinas de correos.
  • Buzón de casa. Es nuestro “programa cliente” de correo. Con este programa solicitamos a nuestro Servidor de Correo los mensajes que se encuentren pendientes de entrega. En caso de haber alguno, se recibe en nuestro ordenador. Si no los hubiera, el programa advertirá de ello. Así mismo, con este cliente de correo se preparan los mensajes y envíos a los destinatarios.
El uso de este medio conlleva una gran cantidad de ventajas en relación con las formas tradicionales de correo. Algunas de ellas son las siguientes:
  • Velocidad. Los mensajes de correo electrónico suelen llegar a su destino en pocos minutos, aunque éste se encuentre en cualquier parte del mundo.
  • Economía. El coste es siempre una llamada local. No importa el destino del correo.
  • Fiabilidad. Un mensaje de correo no se pierde. En caso de no llegar al destino porque no se ha puesto correctamente la dirección, el mensaje es devuelto al usuario que lo ha enviado.
  • Comodidad. Este medio permite un gran ahorro de tiempo y espacio. Los mensajes se guardan en el disco duro y pueden ser impresos, copiados y modificados cuando se quiera. Se envían con la misma facilidad a un usuario o a varios. En un momento se podrán contestar varios mensajes.
  • Permanencia. A diferencia del teléfono no requiere que el interlocutor esté presente. A diferencia del fax no tiene la pega que el destinatario pueda estar comunicando. Cuando llega un mensaje no es necesario leerlo inmediatamente, se puede hacerlo cuando se quiera y meditar la respuesta antes de contestar.
  • Privacidad. El correo dispone de una clave o contraseña para que únicamente el usuario autorizado pueda leer su correo.

Fuente: cfnavarra.es
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IMAGEN DE CORREO ELECTRONICO

CORREO ELECTRONICO




Fuente: larosadelosvientosporsecciones.wordpress.com
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YAHOO! MAIL

YAHOO! MAIL

Fuente: dominiorecords.com
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GMAIL

GMAIL



Fuente: elgeeky.com
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CORREO-HOTMAIL

CORREO-HOTMAIL





Fuente: messenger.com.es
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EL CORREO ELECTRONICO

EL CORREO ELECTRONICO





Fuente: learnthenet.com
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ESQUEMA DEL FUNCIONAMIENTO DEL CORREO ELECTRONICO

ESQUEMA DEL FUNCIONAMIENTO DEL CORREO ELECTRONICO


Fuente: s-4.es
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PROCESO DE COMUNICACION A TRAVEZ DE LOS MENSAJES DE CORREO ELECTRONICO

MENSAJES DE CORREO ELECTRONICO




 


Fuente: bo.kalipedia.com
google: imagenes

COMO ENVIAR UN VIDEO DE YOUTUBE POR CORREO ELECTRONICO.MP4



Fuente: http://www.youtube.com/  

COMO ENVIAR CUALQUIER VIDEO POR CORREO ELECTRONICO.MP4



Fuente: http://www.youtube.com/   

COMO ENVIAR CORREOS ELECTRONICOS EN HOTMAIL





Fuente: http://www.youtube.com/

sábado, 26 de febrero de 2011

CREAR CUENTA DE CORREO EN YAHOO



Fuente: http://www.youtube.com/

GMAIL- COMO CREAR UNA CUENTA DE CORREO EN GMAIL



Fuente: http://www.youtube.com/

CREAR UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO EN HOTMAIL




COMUNICARSE USANDO INTERNET

COMUNICARSE USANDO INTERNET

La navegación por la world wide web usando un navegador es una de las principales posibilidades que ofrece la red Internet, pero no es la única. Otros servicios ofrecidos por Internet son: el correo electrónico, las tertulias (chats, en inglés), los foros de discusión (news), el control remoto de equipos, etc.

EL CORREO ELECTRONICO

El correo electrónico es, junto con la telefonía móvil, el sistema que más ha cambiado la manera de comunicarse entre las personas. Es un sistema que permite intercambiar información escrita y archivos con cualquier otro usuario que tenga conexión a Internet.

  • Para utilizar el correo electrónico basta un ordenador y un módem conectado a la línea telefónica. Además, el ordenador no necesita ser demasiado potente, puesto que la gestión del correo es una actividad que no requiere demasiada potencia de cálculo. Ahora también se puede utilizar el correo electrónico sin ordenador, mediante el empleo de algunos modelos de teléfonos móviles.
  • Para gestionar el correo electrónico es necesario emplear alguna aplicación específica. Estas aplicaciones suelen ser gratuitas, y a menudo vienen incluidas con el sistema operativo o se incluyen al instalar un navegador en el equipo. Además, habitualmente funcionan también como agendas electrónicas (nos recuerdan citas previamente programadas, disponen de un calendario, etc.).
  • Cualquier usuario de un ordenador que tenga una conexión a Internet puede utilizar el correo electrónico. No obstante, para utilizar el correo es necesario darse de alta con algún proveedor de servicios de Internet que nos facilite una dirección de correo.
Las operaciones básicas que podemos realizar con el correo electrónico son:
  • Enviar mensajes. Para enviar un mensaje basta con incluir en la ventana Destinatario el nombre de este o su identificación, llamada dirección de correo electrónico.
  • Recibir mensajes. Cuando nos conectamos a Internet, la aplicación nos avisa (por ejemplo, emitiendo un sonido) cada vez que llega un nuevo mensaje.
  • Responder mensajes. Es una opción muy sencilla para contestar un mensaje recibido. Normalmente, el programa que gestiona el correo permite incluir el mensaje recibido en la respuesta.
  • Remitir mensajes. Se emplea para reenviar un mensaje recibido a otras personas de nuestra agenda.
  • Adjuntar archivos. Junto al texto del mensaje podemos incluir archivos con imágenes, sonidos, etc. Pero no conviene mandar archivos muy grandes, pues el tiempo necesario para enviar o recibir el mensaje es proporcional al tamaño de los archivos.

CONVERSACIONES EN LA RED. LOS CHATS

Otra forma de comunicación en Internet son las conferencias o chats, que permiten establecer una conversación en tiempo real. Las características de esta conversación son:
  • Puede producirse con mensajes escritos, sonoros o con imágenes (videoconferencia).
  • El coste de la llamada es local, aunque estemos hablando con el otro lado del planeta. Y si disfrutamos de tarifa plana, la conversación no añade ningún coste a la factura.
  • Pueden participar más de dos personas en una misma charla. Cada una se identifica con un apodo (nickname).
LOS CANALES

Cuando hay muchas personas interesadas en temas heterogéneos puede resultar muy difícil la comunicación. Para solucionar esto se separan los contenidos en canales, que permiten acceder a charlas en tiempo real sobre una temática determinada. De esta forma, podemos establecer contacto con personas aficionadas al cine, al tenis... Cuando accedemos a un canal, por lo general aparece reflejado el número de personas que en ese momento están conectadas a dicho canal.

LOS FOROS O GRUPOS DE DISCUSION

A menudo ocurre que compartimos una afición con otras personas y nos gustaría discutir con ellas sobre dicha temática. Para ello podemos utilizar otro de los servicios de Internet: los foros o grupos de discusión, también llamados news (noticias, en castellano). Los grupos de discusión pueden estar regidos por una persona que hace el papel de moderador y se encarga del correcto funcionamiento del mismo.

Para utilizar un foro de discusión antes hay que suscribirse a él, eligiendo aquel o aquellos cuya temática nos interesa. A continuación ya podemos leer o enviar artículos que podrán ser leídos por los demás miembros del grupo. La conversación no tiene lugar en tiempo real, sino tal y como se produce cuando usamos el correo electrónico.

Fuente: http://www.kalipedia.com/

viernes, 25 de febrero de 2011

EL CORREO ELECTRONICO: ORIGEN Y FUNCIONAMIENTO

EL CORREO ELECTRONICO: ORIGEN Y FUNCIONAMIENTO

Los orígenes del correo electrónico se sitúan antes del nacimiento de Internet. Ya dedicamos un artículo, hace muy poco, a la llegada de la Red de Redes a nuestras vidas. Hay que tener en cuenta que, para que Internet pudiera salir a la luz, tuvo que crearse una herramienta fundamental: El Correo Electrónico.

En 1961 tuvo lugar una demostración, que pasó a la historia, por parte del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). En ella, se exhibió un sistema que permitía, a varios usuarios, la entrada a un IBM 7094 desde terminales remotas y facilitaba el almacenamiento de archivos en el disco del ordenador. Todo ello, favoreció la creación de nuevas formas de compartir información.

El correo electrónico comenzó su andadura, como tal, en el año 1965 y se empezó a utilizar en un gran ordenador de tiempo compartido. Ya en 1966, se extendió rápidamente para emplearse en las redes de ordenadores. En 1971, Ray Tomlinson inventó la, conocida ya por todos, arroba. Tomlinson eligió este símbolo para separar el usuario del ordenador en el que se aloja la casilla de correo. En inglés, la arroba se traduce como “At”, en castellano “en”. De esta manera, cualquier dirección de correo electrónico, por ejemplo ana@gmail.com, significa Ana en gmail.com.

Como sabéis, el nombre de “correo electrónico” hace alusión al correo convencional ya que ambos se utilizan para enviar y recibir mensajes y, también, ambos se sirven de “buzones”, que en el caso de la red serían los servidores, en los que los mensajes permanecen temporalmente hasta que se dirigen al destinatario.

Así, el correo electrónico es un servicio que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes a través de la red. Estos mensajes se transmiten a través de sistemas de comunicación electrónicos de una manera rápida, eficaz y a bajo precio. Ya sabéis que en los mensajes de correo electrónico no sólo se puede introducir texto, sino también imágenes, audios, vídeos…
Respecto a su funcionamiento, se pueden enviar mensajes entre ordenadores personales o entre dos terminales de un ordenador central. Como decíamos anteriormente, estos mensajes se archivan en un buzón. Cuando decidís enviar un e-mail, el programa os requerirá tres requisitos: El nombre del destinatario, que puede ser una o varias direcciones de correo electrónico; el asunto, es un frase a partir de la cual el destinatario comprenderá de qué trata el e-mail y lo verá antes de leer el correo electrónico en cuestión; y el mensaje, ya sabéis que puede ser texto u otro formato diferente.

El Correo Electrónico: Origen y Funcionamiento
Funcionamiento del Correo Electrónico

También tenéis la opción de adjuntar archivos al mensaje. Esta función os permite enviar datos informáticos, independientemente del tipo que sean. Para especificar el destinatario, sólo tenéis que introducir la dirección de correo electrónico (ana@gmail.com), si deseáis enviar el mismo mensaje a varios destinatarios, lo normal que es uséis una lista de contactos que vosotros mismos crearéis en el sistema. Habitualmente, cada uno de esos detinatarios se separan mediante comas y punto y coma (, / ;) . Asu vez, tenéis la posibilidad de utilizar los campos que aparecen debajo de el campo de destinatario, éstos son los denominados CC y CCO. Ambos sirven para enviar copias del mensaje a otros usuarios. El primero, es decir CC, permite enviar una copia a todas aquellas personas que estén incluidas en este campo, pero verán que no va dirigida a ellos sino a los destinatarios que se hayan incluido en el campo “Para”. El segundo, CCO, es parecido al anterior, la única diferencia es que este campo no es visible para aquellas personas que reciben el mensaje.

En cuanto al envío de correos electrónicos, debéis saber que, aunque pensemos que es un proceso rápido y sencillo, es más bien lo contrario. El envío de mensajes en un proceso largo y complicado.

Cuando una persona envia un e-mail a otra, cada una de ellas está en un servidor diferente, pero ambos se ponen en contacto para enviar el mensaje. Así, una persona escribe el correo electrónico en su programa cliente. Tras terminar de escribirlo, ésta debe pulsa el botón de enviar. Al llevar a cabo esta acción, el programa cliente contacta con el servidor de correo que está utilizando la persona en cuestión, a través del protocolo SMTP. El programa cliente transfiere el mensaje y da la orden de envio.

Justo en ese momento, el servidor SMTP se percata de que debe entregar un mensaje a alguien, pero no tiene conocimiento de con qué ordenador debe contactar. Por ello, este servidor contacta con el servidor DNS y le pregunta quién es el encargado de gestionar el correo en cuestión. El servidor DNS contestará a esta pregunta con el nombre de dominio del servidor del correo del destinatario.

De esta forma, el servidor SMTP ya puede contactar con el destinatario del mensaje y enviarle el correo electrónico. En la recepción, el destinatario recibirá el mensaje del receptor a través del protocolo POP3.

En el momento de la recepción, la persona que recibe el mensaje puede verlo en la bandena de entrada del programa cliente. En esta bandeja de entrada veréis el nombre del remitente, el asunto del e-mail y la fecha de éste. También puede aparecer el espacio que ocupa el mensaje (tamaño); los diferentes destinatarios, si son varios; los datos adjuntos; la prioridad, que es la importancia que ha dado el remitente al mensaje…

Una vez que habéis recibido el mensaje, podéis responderlo, reenviarlo a otras personas, marcar como spam, es decir, separar el correo que os interesa del que no deseáis leer, guardar el mensaje en el ordenador, borrarlo o moverlo a una carpeta, que vosotros habréis creado en vuestro programa cliente o añadir etiquetas, que permite catalogar los mensajes en diferentes apartados.

Pese a que el uso del correo electrónico es, normalmente, seguro y eficaz, suelen darse algunos problemas, a los que hemos hecho alusión varias veces en Tecnocosas. El problema fundamental es el spam, habitualmente son mensajes de publicidad engañosa y correos no solicitados en grandes cantidades. Pero existen otros problemas que pueden poner en peligro la seguridad de vuestro ordenador. Algunos de ellos son: Los virus, que normalmente se transmiten a partir de ficheros adjuntos; el denominado phishing, son correo fraudulentos que intentar obtener datos del usuario; hoax, son correos engañosos que transmiten noticias falsas y se producen, fundamentalmente, a través de las llamadas cadenas de correo electrónico, ya sabéis, mensajes que debéis reenviar a varias personas porque si no una desgracia caerá sobre vosotros…

Fuente: http://www.tecnocosas.es/

HISTORIA DEL CORREO ELECTRONICO

HISTORIA DEL CORREO ELECTRONICO

El correo electrónico también conocido como e-mail, es un recurso tecnológico que nos permite comunicarnos desde cualquier parte del mundo a través de Internet.

Como todos sabemos, nos encontramos en una era denominada la era de la información, debido a que con la llegada del Internet y nuevas tecnologías la acción de comunicarnos ya no es tan complicado como lo era antes, ahora contamos con más medios de comunicación masiva que aunados con la tecnología podemos estar informados del acontecer mundial a cada minuto.

Pero como todo, detrás de los grandes resultados, están los primeros pasos y las primeras pruebas que hacen la historia de los inventos e inventores de las grandes tecnologías.

Inicios del correo electrónico

Fue creado por Ray Tomlinson en 1971, aunque no lo consideró un invento importante. Su gran difusión promueve servicios para chequear una cuenta POP desde cualquier navegador.
El texto del primer mensaje enviado por e-mail fue algo así como “QWERTYUIOP” (teclas pulsadas al azar en el teclado por razones de pruebas) según su inventor y fue enviado a través de un programa llamado SNDMSG que él escribio. El invento se estaba terminando en 1971 cuando Tomlinson, un ingeniero de la firma Bolt Beranek y Newman, contratada por el gobierno de los Estados Unidos para construir la red Arpanet (la precursora de Internet), tuvo la idea de crear un sistema para enviar y recibir mensajes por la red.


Tomlinson había escrito un programa para que los desarrolladores de la Arpanet se dejaran mensajes en las computadoras que compartían (15 en toda la red nacional). Jugando con otro protocolo para transferir archivos entre las máquinas diseminadas por la red, notó que juntos podían usarse para acceder a todas las casillas de correo.

¿Cómo surge la arroba?

Tomlinson eligió la arroba, que en inglés se lee “at (en tal lugar)”, para especificar el destinatario del mensaje: Fulano en tal lugar. Acto seguido, se envió un mensaje a sí mismo y dio inicio a la era del e-mail.

Tomlinson, no creyó que su invento fuera a quedar registrado en la historia porque consideraba al e-mail como un paso previsible en la informática, no un invento genial.

Actualmente el e-mail es un estándar de comunicación, y las cuentas POP (que permiten pasar mensajes de un servidor a una computadora) su lenguaje común.

El uso de cuentas pop requiere de un software para conectarse a un servidor, subir y descargar mensajes. Los principales programas en el mercado son Eudora, Outlook o Thunderbird.
El otro acceso que se ha popularizado es el del webmail que no requiere ningún software especial, sino únicamente un navegador de Internet.

Con el tiempo, el servicio de e-mail es uno de los más competitivos para las grandes empresas como Yahoo, Hotmail y Google, principales servicios que ofrecen cuentas de correo gratuito con muy buenas características en la búsqueda de incrementar su número de usuarios inscritos.

Un usuario de Internet siempre inicia su uso de la red al contar con una cuenta de correo personal, ya sea de algún servicio gratuito, asi como de correos empresariales o de su institución de estudio. Las empresas utilizan este recurso como parte de su imagen, ya que si el correo impreso en las tarjetas de presentación tiene como dominio el nombre de la empresa, eso le permite crear un cierto estatus a diferencia de que el dominio fuera de una cuenta gratuita en la web.

En conclusión, a pesar de que Tomlinson considero que su invento no era de relevancia histórica, ahora es una gran herramienta de comunicación a nivel mundial.

JUEZ PROTEGE PRIVACIDAD DE CORREO ELECTRÒNICO

JUEZ PROTEGE PRIVACIDAD DE CORREO ELECTRÒNICO
Por: El Universal, Jueves, 24 de Febrero de 2011 (Últimas Noticias)


Para comprobar la causal de divorcio el esposo contrademando y ofreció como prueba un disco compacto con correos electrónicos.

MÉXICO, D.F.- Un juez federal de Puebla determinó que el contenido de los correos electrónicos de un particular debe estar protegido mediante el derecho a la intimidad, lo que implica que deben estar amparados contra actos ilegales de autoridades y de otros particulares.
Este criterio se estableció en un juicio civil de divorcio, donde el esposo contrademandó a su esposa, y para comprobar la causal de divorcio ofreció como prueba un disco compacto con correos electrónicos.
Contra la decisión, la esposa promovió un juicio de amparo que ganó.


Fuente: El Universal, Jueves, 24 de Febrero de 2011 (Últimas Noticias)

DIEZ CLAVES PARA PROTEGER TU CUENTA DE E-MAIL (CORREO ELECTRONICO)

DIEZ CLAVES PARA PROTEGER TU CUENTA DE E-MAIL

Una serie de consejos para mantener la seguridad en los servicios más populares de webmail: Windows Live Hotmail, Yahoo! Mail y Gmail. Por Guillermo Tomoyose

El uso cada vez más extendido de las redes sociales transformó ciertos comportamientos de los usuarios de Internet. Para Mark Zuckerberg, CEO y fundador de Facebook, uno de los servicios más utilizados en la Red, el uso del correo electrónico perdió terreno ante el avance de servicios que combina su plataforma con los mensajes de texto de los teléfonos móviles.

Sin embargo, de forma diaria, contar con una dirección de correo electrónico es una condición ineludible tanto para ingresar a una red social como para tener acceso a un servicio de banca electrónica o suscribirse a un sitio para realizar compras on line. En este contexto, la importancia de mantener segura una cuenta de webmail toma especial relevancia, ante el olvido que implica tener diferentes nombres de usuario y contraseñas para los diferentes servicios que proliferan en la Red.

Luego de mencionar las características más útiles de Gmail , Hotmail y Yahoo! Mail , a continuación detallaremos cuáles son las diez claves para mantener de forma segura una cuenta de webmail.

Contraseñas robustas. Una buena medida para comenzar a proteger una cuenta de webmail es el uso de una palabra clave que combine tanto letras mayúsculas, minúsculas y números, con una extensión no menor a seis caracteres. Esta última condición comenzó a ser un requisito obligatorio en una gran mayoría de los servicios de Internet, y lo recomendable es que sea mayor a ocho caracteres.

Asimismo, al momento de cambiar una contraseña, en todos los servicios de webmail solicitan que el usuario vuelva a autentificar su sesión. Cuando se ingresa la nueva clave, tanto Gmail como Hotmail sugieren cuál es el nivel de seguridad que tiene la palabra clave elegida.

Una serie de consejos para mantener la seguridad en los servicios más populares de webmail: Windows Live Hotmail, Yahoo! Mail y Gmail. Por Guillermo TomoyoseFoto: lanacion.com
 
Datos personales actualizados. Los servicios de webmail recomiendan que los usuarios mantengan sus perfiles con la información personal más reciente: una casilla de correo electrónico alternativa, el código postal y fecha de nacimiento.

Esta información será importante para que, ante un inconveniente en el acceso al correo electrónico, el sistema de forma automática pueda conceder el ingreso a la cuenta luego de realizar unas preguntas basadas en algunos datos personales.

Preguntas de seguridad. Este mecanismo permite que el sistema pueda determinar que, ante un olvido de la contraseña, el usuario pueda recuperar el acceso a su cuenta de correo electrónico al responder una serie de preguntas.

Casilla alternativa. Este es un procedimiento que permite reestablecer el acceso al webmail reenviando la contraseña a otra cuenta de correo electrónico. Para tener disponible esta función en el perfil es recomendable que se registre una dirección alternativa.

Una serie de consejos para mantener la seguridad en los servicios más populares de webmail: Windows Live Hotmail, Yahoo! Mail y Gmail. Por Guillermo TomoyoseFoto: lanacion.com
 

No recordar la contraseña. Esta opción se encuentra bajo diferentes nombres dependiendo del servicio, pero en todos los casos permite que el usuario pueda mantener el acceso a su casilla de correo por un lapso determinado. Se desaconseja su uso en computadoras de uso compartido, para evitar que otro usuario tenga acceso no autorizado a la cuenta. Asimismo, realizar el ingreso manual de la clave evita que el usuario olvide cuál era su contraseña.

Limpieza. Se recomienda borrar de forma periódica el caché, los cookies y las contraseñas que pueda almacenar el navegador web, en especial si se trata de un equipo de uso público.

Conexión segura. Al momento de acceder a su cuenta de correo electrónico, elija siempre la opción "Usar siempre HTTPS". Esta configuración permitirá que mantenga un ingreso seguro a su webmail, en especial en conexiones inalámbricas tales como cafés u hoteles.

Código de recuperación por SMS. Tanto Google como Microsoft incorporaron una opción que permite, previo registro del número del teléfono celular, recuperar la contraseña de una cuenta webmail. Asimismo, en Hotmail este mecanismo permite utilizar esta función adicional de seguridad para ingresar a la casilla de correo electrónico, sin tener que ingresar la contraseña en computadoras compartidas.
Una serie de consejos para mantener la seguridad en los servicios más populares de webmail: Windows Live Hotmail, Yahoo! Mail y Gmail. Por Guillermo TomoyoseFoto: lanacion.com
 
No responda a los pedidos de información personal. Una de las modalidades utilizadas por los delincuentes informáticos para robar cuentas de correo electrónico consiste en el envío de mensajes maliciosos que utilizan una técnica de suplantación de identidad. Hay que tener un especial cuidado con este tipo de envíos: Google, Microsoft o Yahoo! en ninguna circunstancia solicitan el usuario y/o contraseña de acceso.

Cuando todo los pasos anteriores fallaron. Puede suceder que el usuario no recuerde su contraseña y desconozca cuáles son las respuestas a las preguntas que configuró en su momento. Las compañías disponen para este tipo de situaciones una serie de recursos para recuperar el acceso a su cuenta de webmail.
"Hay otras formas de recuperar su cuenta. Le vamos a hacer una serie de preguntas cuya respuesta sólo conoce el verdadero dueño de la cuenta: carpetas creadas en el inbox , nombres de contactos, el nickname que usaba en Messenger , y así. Por supuesto, somos bastante exigentes en este sentido, no queremos darle acceso a alguien que no es el verdadero dueño de la cuenta", dijo Nicolás Steinman, gerente de producto de Windows Live para América latina de Microsoft, en la columna de Ariel Torres del suplemento Tecnología de LA NACION .
 
"El reclamo más habitual en Yahoo! es el olvido de la contraseña. El proceso de recuperación del acceso a la cuenta consiste en un proceso automático mediante un formulario, sin intervención humana. En una segunda instancia se podrá contactar al centro de atención al cliente", le dijo a lanacion.com Gonzalo Sáenz, gerente de producto de Yahoo! Mail para América latina.
"Hay que fundamentar los motivos por el cual se solicita reestablecer el acceso a la cuenta, y por un tema de privacidad es muy importante que el usuario indique cuál es la casilla de correo alternativa que registró en su momento. Asimismo, Yahoo! simplificó el esquema de preguntas secretas: sólo son dos, con diez respuestas fijas y una opcional. Y se descartó la consulta del código postal, que es difícil de recordar si un usuario tiene varios cambios de domicilio", agregó el ejecutivo.
 

Fuente: Por Guillermo Tomoyose
De la Redacción de lanacion.com
Martes 22 de febrero de 2011



EL CORREO ELECTRÓNICO E-MAIL

EL CORREO ELECTRÓNICO
El e-mail comenzó como la posibilidad que permitía a distantes colegas que trabajaban para una empresa que tenía una LAN trabajar juntos, compartir experiencias, e intercambiar ideas y proyectos. Luego se vislumbró la posibilidad de hacer que un usuario pudiera acceder a este mismo servicio en forma remota es decir sin estar conectado a la red, en realidad conectado por medio de una línea telefónica y un MODEM.
El siguiente paso en la expansión era conectar varias LAN para que intercambiaran los mensajes dirigidos a sus usuarios. Esta implementación incluye una dificultad adicional cada servidor de correo de conocer sus usuarios locales (conectados a su red) y los remotos (de la otra red) así se introducen las direcciones de correo y los dominios.
El proceso de envío de un mensaje de correo, consistía originalmente En un usuario escribiendo el mensaje en un programa de aplicación llamado clientede correo, en contraposición con el servidor de correo, que consistía de un editor de texto, posiblemente un corrector ortográfico, una base de datos de la forma de una libreta de direcciones, un administrador de archivos (los mensajes recibidos o no enviados) y un módulo de comunicaciones para poder transferirlos.
El mensaje quedaba almacenado en el mail-server hasta que el usuario destinatario usando su cliente de correo se conectara con él y solicitara los mensaje que le tuviera reservados, el proceso inverso de envío de mensajes era muy parecido cuando el usuario terminara de escribir su mensaje, especificando la dirección de el destinatario, se conectaba con el servidor a fin de depositar el archivo hasta que el destinatario lo solicitara. Cuando el servidor está conectado a sólo una red la única limitación de la dirección de destino, además de no permitir espacios en blanco en la dirección, era que cada dirección debía identificar de forma unívoca a cada usuario, con una LAN esta restricción es fácil de implementar pero con más de una ya pasa a ser un problema mayor; así se introducen los dominios de los usuarios que representan a que servidor pertenecen y que tienen la forma de una dirección válida, es decir sin espacios en blanco ni caracteres prohibidos, para diferenciar el nombre del usuario de su dominio se adoptó en caracter "@" que significa "en" (at) entonces la dirección se puede leer como "Bruno en Servidor.A"
Un problema surgió cuando se intentaron, conectar servidores de correo que utilizaban productos comerciales distintos, que aunque conceptualmente hacía lo mismo eran totalmente incompatibles. El hecho era que hasta el momento no existía un estándar que reglamentara cómo debían implementar los productos este servicio. La necesidad de un estándar se hizo más patente cuando redes totalmente distintas comenzaron a conectarse mediante la INTERNET. Una compañía, posiblemente multinacional, que tuviera asiento en distintos países del mundo y quisiera intercambiar e-mail tenía que contratar a un ISP (INTERNET SERVICE PROVIDER) y así tener acceso ilimitado a la INTERNET.

SMTP vs X.400
Como solución a este caos de variedades de mensajes de e-mail totalmente incompatible, surgieron dos soluciones, dos estándares, aunque parezca contradictorio, el primer estándar es el de factode la INTERNET y publicó en 1982 bajo la forma de la RFC 821 y se denominó SMTP (simple mail transfer protocol), el protocolo simple de transferencia de mail, y como su nombre lo indica la intención de la gente que hizo el estándar era que conservara la simplicidad de sus predecesores; uno par de años más tarde, y quizá demasiado, llegó el estándar oficial de la CCITT para el manejo de mensajes en INTERNET y se llamó X.400 este estándar nunca llegó a imponerse en la INTERNET debido a su complejidad, lo poco flexible de las direcciones y a que llegó un poco demasiado tarde, el hecho es que el estándar de INTERNET para la transferencia de correo es el SMTP que se usa aún hoy ampliamente en toda la red, con algunas excepciones, que debido a su formato de transferencia que será explicado en la próxima sección, el SMTP no soporta los caracteres extendidos que son imprecindible en idiomas como el francés y el alemán, en particular los gobiernos de Francia y Canadá impulsaron el X.400 como estándar ya que se adaptaban mucho mejor a sus necesidades, ahora estos dos países son los únicos que soportan estos protocolos y debido a esto se necesitó la creación de pasarelas de conversión de un sistema al otro.

EL POP
Estos protocolos funcionan adecuadamente cuando los destinatarios están permanentemente conectados a la INTERNET pero unos años después de la publicación de los estándares se hizo más común la INTERNET para usuarios domésticos que desde sus casa se conectaban, mediante un MODEM, esporádicamente a la INTERNET. Estos usuarios tienen un contrato con un ISP que está siempre conectado a la red y al llegar aun mensaje de correo para un usuario de ese ISP el mail-server del ISP debe guardar el mensaje hasta que el usuario se conecte y lo solicite.
Este ambiente se requirió la especificación de otro estándar para estos usuarios, de esta manera apareció en escena el protocolo de oficina postal, POP, que actualmente se encuentra en su versión 3. Esta protocolo será explicado más en detalle en las siguientes secciones, permite un interfaz simple para la recepción de mensajes y se complementa perfectamente con el SMTP, en la forma en que este último se encarga del envío de correo y su tránsito por la INTERNET hasta el mail-server destino y el POP se encarga de el transporte de los mensajes almacenados en el servidor a usuarios que esporádicamente se conecta a él.

MIME
El último tema de discusión se centrará en las extensiones del protocolo SMTP para hacer más flexible el adjuntamiento de archivos de distinto tipos, así como también la posibilidad de incluir otros juegos de caracteres que no fueran los US-ASCII(caracteres ascii norteamericanos) como se especificaron en SMTP. Estas extensiones se llamaron MIME (multipurpose internet mail extensions) por Extensiones de correo multipropósito de INTERNET, estas recomendaciones se dividieron en cinco parteE: Formato de cuerpo del mensaje, el sistema de escritura de MIME, la inclusión de un campo en la cabecera del SMTP para manejar caracteres no US-ASCII, la especificación del registro de servicio relacionados con MIME, y el último proporciona ejemplos, créditos y bibliografía utilizadas. Estos documentos se publicaron como los RFC 2045 al 2049 respectivamente.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Es hora de ver más a fondo el protocolo básico de el sistema actual de correo en INTERNET. Pero antes de eso y para una mayor claridad haremos un breve estudio de las dirección de correo.

Dirección de Correo
La dirección de correo tiene la forma de una cuenta (un espacio en un servidor) y un nombre de dominio, separados como se mencionó antes por el caracter especial @, el nombre de dominio está especificado en el URL (Universal Resource Locator) del sitio específico de INTERNET, y lo identifica unívocamente en el contexto de la red. Un URL tiene la forma de:

HTTP:\\WWW.BRUNO.COM

De donde se extrae el protocolo, el nombre la máquina servidora, y por último el dominio de esa máquina. Así una dirección de correo para este dominio sería alguien@bruno.com, los nombre de dominio no están reglamentados, sin embargo por lo general éstos finalizan con un código de dos letras que identifican al país en el que se encuentra el dominio, su omisión significa que está ubicado en el EE.UU.

DNS
El SMTP hace uso de los dominios para transferir los mensajes, pero para conocer la dirección de red de un dominio dado, usa los servicios de un DNS o sistema de nombres de dominio; que convierte un nombre de dominio dado en una dirección de red que en el contexto de INTERNET significa una dirección IP
Ahora si podemos ingresar de lleno en el funcionamiento de el SMTP

El Modelo SMTP
Como consecuencia de la solicitud de un cliente de correo, a su mail-server, del envío de un mensaje, el mail-server se transforma en un emisor SMTP el cual establece una conexión duplex integral con el receptor SMTP, el cual puede ser la dirección de destino o un host en el camino intermedio hacia éste. El emisor y receptor intercambian mensajes y respuestas en un diálogo del tipo parada y espera; los comandos enviados por el emisor se verán con detalle más adelante así como las respuestas a estos comandos.
Estos comandos tienen la forma de cuatro caracteres ASCII y cuando es necesario uno o más parámetros, también en la forma de caracteres ASCII; tanto los comandos como las respuestas finalizan con la combinación de caracteres especiales <CR/LF> . Además se proporciona un código de respuesta de tres dígitos decimales. También existe la posibilidad de enviar comandos que contengan múltiples líneas de parámetro; por ejemplo el comando DATA, que indica que a continuación se enviará el texto del mensaje, es un comando de líneas múltiples, se delimita estos mensajes con una secuencia <CR/LF> . <CR/LF>

Procedimientos SMTP
Establecimiento y Liberación de la conexión
Una vez abierto el canal de transmisión, los hosts conectados hacen un intercambio de información para asegurarse, que están hablando con quien ellos quieren. Para esto se el emisor envía un comando HELO seguido de su dominio. Para finalizar la conexión simplemente el emisor envía el comando QUIT y se libera la conexión. Un ejemplo ilustrará mejor este procedimiento.
<Se establece la conexión >
R: 220 RECEPTOR.COM.AR simple mail transfer service ready
E: HELO TRANSMISOR.COM.BR
R: 250 RECEPTOR.COM.AR
E: QUIT
R: 221 RECEPTOR.COM.BR service closing transmission chanel
<Se libera la conexión >
Como convención usaremos las etiquetas R: y E: para referirnos al receptor y emisor respectivamente

Transferencia de Mail
La transferencia de mail tiene tres pasos necesarios cada uno con un comando específico, y con respuestas afirmativas o negativas para cada uno de ellos. El primer paso es el envío del comando MAIL especificando el origen del mensaje con el "camino inverso", que se usará para reportar errores si los hubiera, el host receptor puede tanto aceptar el mensaje entrante, con una respuesta Positiva (250 OK), como rechazarlo con una respuesta negativa. Este comando indica al receptor el inicio de la transacción de mail por lo que éste debe poner en cero sus tablas de estado, buffers, etc., este comando resetea al receptor. El camino inverso, es la ruta, lista de hosts, que ha seguido el mensaje hasta el host emisor, y tiene a éste al principio de la lista.
El segundo paso comienza con el envío del comando RCPT que indica a quien está destinado el mensaje, con un "camino directo" que indica la ruta que siguió el mensaje hasta el receptor y éste encabeza la lista de hosts del camino. Por simplicidad en este punto supondremos que sólo puede conocer al destinatario si es un usuario local, en cuyo caso acepta el mensaje para él (250 OK), si no conoce ese usuario entonces responde negativamente al comando del emisor (550). Luego veremos que éstas no son las únicas posibilidades que caven. Este comando debe repetirse la cantidad de veces necesarias para que el emisor envíe todos los mensajes que tiene para ese dominio.

El ultimo paso de la transacción es el comando DATA, si el receptor acepta envía una respuesta 354, indicando que está listo para recibir el mensaje. Las líneas del mensaje se envían secuencialmente y se marca el final con una línea conteniendo sólo un punto, es decir la secuencia <CR/LF> . <CR/LF>, se usa un método de relleno de caracteres para prevenir la aparición de esta secuencia dentro del texto, es decir si en el cuerpo del mensaje el emisor verifica que el primer caracter de una línea es un punto "." entonces agrega una adicional para que no se malinterprete como un final de texto. En el receptor se lleva a cavo el proceso inverso, a saber, inspecciona cada línea del mensaje si encuentra sólo un punto sabe que es el fin del mensaje, si encuentra un punto seguido de otros caracteres en la misma línea, elimina el punto que agregó el emisor. Al detectar el final del mensaje el receptor envía al emisor una respuesta 250 OK si todo anduvo bien y responde negativamente y no contaba con los recursos necesarios para almacenar el mensaje, por ejemplo.
Ahora se presenta un ejemplo de una transacción de mail
E: MAIL FROM:<Smith@Alpha.ARPA>
R: 250 OK
E: RCPT TO:<Jones@Beta.ARPA>
R: 250 OK
E: RCPT TO:<Green@Beta.ARPA>
R: 550 No such user here
E: RCPT TO:<Brown@Beta.ARPA>
R: 250 OK
E: DATA
R: 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>
E: Blah blah blah...
E: ...etc. etc. etc.
E: <CRLF>.<CRLF>
R: 250 OK
En el ejemplo el usuario Smith del hots Alpha.arpa envía tres mensajes a Jones, Green y Brown. Todos usuarios del host receptor, Beta.arpa, excepto el segundo que recibe una respuesta negativa.

Re-envio (Forwarding)
En algunos casos la información del destino es incorrecta, pero el host receptor conoce la verdadera dirección del destinatario. Si este es el caso pude tomar dos acciones; o tomar el mensaje y él mismo re-enviarlo, o informar la dirección de destino correcta y rechazar el mensaje. Ambas acciones se informan con una respuesta al comando RCPT, ahora debe quedar claro que el host no solo conoce a sus usuarios locales. Ambas respuestas entregan al emisor la dirección correcta para su uso futuro.
Las dos situaciones se muestran en el ejemplo.
E: RCPT TO:Postel@USC-ISI.ARPA

R: 251 User not local; will forward to <Postel@USC-ISIF.ARPA>
O
E: RCPT TO:<Paul@USC-ISIB.ARPA>
R: 551 User not local; please try Mockapetris@USC-ISIF.ARPA

Listas de Correo
Las listas de correo son tablas en el hosts conteniendo pares nombre de usuario, casilla de correo, éstos son todos los usuarios que el host reconoce pueden ser locales o remotos. El comando VRFY que tiene como parámetro una cadena de caracteres, que indica e nombre de usuario que se está buscando, y responde el nombre completo del usuario y su casilla de correo, si lo encuentra en su tabla. El ejemplo muestra todas las respuestas posibles a este comando.

E: VRFY Smith
R: 250 Fred Smith <Smith@USC-ISIF.ARPA>
O
E: VRFY Smith
R: 251 User not local; will forward to <Smith@SIQ.ARPA>
O
E: VRFY Jones
R: 550 String does not match anything.
O
E: VRFY Jones
R: 551 User not local; please try <Jones@USC-ISIQ.ARPA>
O
E: VRFY Jones
R: 553 User ambiguous.

La primer respuesta significa que el usuario es local, la segunda indica que no es local pero se aceptan sus mensajes para re-enviarlos, el usuario no existe, el usuario no es local y no se aceptan sus mensajes, y hay más de un usuario con ese nombre.
E: EXPN Lista_Gente
R: 250-Jon Postel <Postel@USC-ISIF.ARPA>
R: 250-Fred Fonebone <Fonebone@USC-ISIQ.ARPA>
R: 250-Sam Q. Smith <SQSmith@USC-ISIQ.ARPA>
R: 250-Quincy Smith <@USC-ISIF.ARPA:Q-Smith@ISI-VAXA.ARPA>
R: 250-<joe@foo-unix.ARPA>
R: 250 <xyz@bar-unix.ARPA>
O
E: EXPN Executive-Washroom-List
R: 550 Access Denied to You.
El ejemplo muestra las respuestas posibles para el comando EXPN el parámetro indica la lista de correo que se quiere ver. La respuesta positiva muestra los usuarios que pertenecen a la lista; y la respuesta negativa es un acceso negado a esa información.

Casillas de correo y Terminales
En la época de publicación del RFC 821 era muy común que los host tuvieran terminales conectadas a ellos por eso, el protocolo provee la posibilidad de enviar mensaje a la casilla de correo (mailing) o enviarlos directamente a la terminal (sending). Para implementar esta distinción se proveen tres comandos que involucran esta emisión de mensajes.
El comando SEND envia un mensaje a una terminal si ésta está activa, en caso contrario devuelve una respuesta negativa 450.
SOML significa Send OR MaiL, que funciona igual al anterior pero si la terminal no está activa el mensaje se guarda en su casilla de correo.
SAML Send And Mail lleva a cavo las dos acciones, un send si es posible y un mail en cualquier caso.

Re-transmisión
Cuando llega un mensaje a un host se indica su camino inverso (cómo llegó hasta aquí) y su camino directo (cómo llegar a su destino), el primer elemento del camino inverso debe contener el domino del host emisor del mensaje, y el primer elemento del camino directo deber ser el host receptor de el mensaje actual, en cada retransmisión exitosa del mensaje, el receptor elimina su dominio del camino directo y lo anexa al camino inverso, esto significa que el mensaje pasó por aquí, o por lo menos eso va a intentar, ahora el receptor del mensaje pasa a ser emisor y se conecta con el próximo host del camino directo, si la transmisión tiene éxito  el host receptor repetirá el procedimiento hasta llegar al host destino, el último del camino directo. En caso de no tener éxito con la re-transmisión de mensaje, el host debe informar al emisor original del mensaje sobre las causas de la falla, y para eso utiliza la información contenida en el camino inverso, y construye un mensaje de "mail inentregable". Este mensaje se envía con una emisor nulo (MAIL FROM : <>) para así evitar notificaciones de notificaciones, si la notificación no llegó no es tan importante y se previenen potenciales ciclos de notificaciones. Un ejemplo de notificación se presenta a continuación, las razones para que un host no acepte un mensaje pueden ser varias y se desprenden de los comandos RCPT o MAIL.
E: MAIL FROM:<>
R: 250 ok
E: RCPT TO:<@HOSTX.ARPA:JOE@HOSTW.ARPA>
R: 250 ok
E: DATA
R: 354 send the mail data, end with .
E: Date: 23 Oct 81 11:22:33
E: From: SMTP@HOSTY.ARPA
E: To: JOE@HOSTW.ARPA
E: Subject: Mail System Problem
E:
E: Sorry JOE, your message to SAM@HOSTZ.ARPA lost.
E: HOSTZ.ARPA said this:
E: "550 No Such User"
E: .
R: 250 ok
El mensaje de notificación informa el usuario emisor que en la trayectoria especificada al destino ocurrió un problema, en este caso el host HOSTZ.ARPA no reconoció al usuario destinatario del mensaje.
Por lo general los host no sólo toman esta acción  sino que continúan intentando enviar el mensaje durante un período dado, por ejemplo 4 días, por si el host estaba temporariamente inhabilitado.

Cambio de Roles
En muchas implementaciones es útil que los procesos intercambien los roles de emisor y receptor, para hacer esto el emisor envía un comando TURN, el receptor está en libertad de aceptar (respuesta 250), y pasar a ser el emisor; o rechazar la propuesta (respuesta 502). Este comando es especialmente útil cuando el costo de establecer la conexión es alto, por ejemplo cuando se usa la red pública de teléfonos como canal de transmision.
Comando del SMTP
La siguiente es un lista de los comandos del protocolo SMTP con sus parámetros y sintaxis correcta. Los códigos <SP> y <CRLF> significan un espacio en blanco y un retorno de carro, respectivamente.
HELO <SP> <dominio> <CRLF>
MAIL <SP> FROM:<camino-inverso> <CRLF>
RCPT <SP> TO:<camino-directo> <CRLF>
DATA <CRLF>
RSET <CRLF>
SEND <SP> FROM:<camino-inverso> <CRLF>
SOML <SP> FROM:<camino-inverso> <CRLF>
SAML <SP> FROM:<camino-inverso> <CRLF>
VRFY <SP> <cadena> <CRLF>
EXPN <SP> <cadena> <CRLF>
HELP [<SP> <cadena>] <CRLF>
NOOP <CRLF>
QUIT <CRLF>
TURN <CRLF>

Códigos de Respuestas del SMTP
211 System status, or system help reply
214 Help message
220 <domain> Service ready
221 <domain> Service closing transmission channel
250 Requested mail action okay, completed
251 User not local; will forward to <forward-path>
354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>
421 <domain> Service not available,
closing transmission channel
450 Requested mail action not taken: mailbox unavailable
[E.g., mailbox busy]
451 Requested action aborted: local error in processing
452 Requested action not taken: insufficient system storage
500 Syntax error, command unrecognized
[This may include errors such as command line too long]
501 Syntax error in parameters or arguments
502 Command not implemented
503 Bad sequence of commands
504 Command parameter not implemented
550 Requested action not taken: mailbox unavailable
[E.g., mailbox not found, no access]
551 User not local; please try <forward-path>
552 Requested mail action aborted: exceeded storage
553 Requested action not taken: mailbox name not allowed
554 Transaction failed

Respuestas Posibles a los comandos del SMTP
A continuación se listan los comandos y las posibles respuestas para cada uno. Indicando si la respuesta se refiere a un éxito (S), fallo (F), intermedia (I) o a un error (E)
<Se establece la conexión >
S: 220
F: 421
HELO
S: 250
E: 500, 501, 504, 421
MAIL
S: 250
F: 552, 451, 452
E: 500, 501, 421
RCPT
S: 250, 251
F: 550, 551, 552, 553, 450, 451, 452
E: 500, 501, 503, 421
DATA
I: 354 -> datos -> S: 250
F: 552, 554, 451, 452
F: 451, 554
E: 500, 501, 503, 421
RSET
S: 250
E: 500, 501, 504, 421
SEND
S: 250
F: 552, 451, 452
E: 500, 501, 502, 421
SOML
S: 250
F: 552, 451, 452
E: 500, 501, 502, 421
SAML
S: 250
F: 552, 451, 452
E: 500, 501, 502, 421
VRFY
S: 250, 251
F: 550, 551, 553
E: 500, 501, 502, 504, 421
EXPN
S: 250
F: 550
E: 500, 501, 502, 504, 421
HELP
S: 211, 214
E: 500, 501, 502, 504, 421
NOOP
S: 250
E: 500, 421
QUIT
S: 221
E: 500
TURN
S: 250
F: 502
E: 500, 503

Servicio de Transporte
Al implemetar el SMTP sobre los servicios de el TCP se debe establecer una conexión entre un puerto x en el emisor y el puerto 25 del receptor. El protocolo ya tiene asignado este puerto para las conexiones en TCP. De esta manera el SMTP está escuchando el puerto 25 y cuando la conexión está establecida envía la respuesta 220.
TCP soporta la transmisión de bytes de 8 bits, mientras que SMTP transmite caracteres de 7 bits, para hace transparente esta conversión el bit más significativo se establece en cero.

El POP
El protocolo de oficina postal fue diseñado para trabajar conjuntamente con el protocolo TCP, inicialmente el proceso está escuchando el puerto 110, a la espera de una conexión, cuando esta se establece el servidor envía un saludo y luego comienza un diálogo en el que se intercambian comandos y respuestas, hasta que la conexión se libera. El POP3 va cambiando entre 3 distintos estados a lo largo de su vida, dependiendo de los resultados de algunos comandos especiales. Los comandos POP3 consisten de 3 o 4 caracteres, con ninguno y algunos parámetros separados por un espacio en blanco. Cada comando finaliza con el par <CRLF>.
Las respuestas muestra el estado de el comando, puede ser positivo (+OK) y negativo (-ERR), y además ser seguido por algún tipo de información adicional. En las respuestas multi-línea cada línea enviada termina con el par <CRLF> y la última línea de la transmisión debe ir seguida de un punto "." y el par <CRLF>. Cualquier ocurrencia de esta secuencia en el texto de la respuesta generará un relleno de ese caracter del mismo modo que en el SMTP.
Los estados del POP3 son, Autorización en el que se entra cuando se establece la conexión TCP y sirve para que los usuarios se identifiquen ante el protocolo. Se entra en el estado de Transacción cuando se hace un identificación positiva del usuario que quiere ingresar, aquí los mensajes pasan del servidor a el cliente, un vez finalizado esto, se pasa al estado Actualización, donde elimina los mensajes que el usuario recibió, y así finaliza la conexión y se libera.

Estado de Autorización
Una vez que se establece la conexión TCP el host servidor envía una respuesta positiva como una bienvenida. Por ejemplo
+OK POP3 server ready
Se entra así al modo de autorización; el usuario tiene dos maneras de identificarse con el juegos de comandos USER, PASS que especifican en nombre de usuario y su contraseña como parámetros respectivamente. Y con el comando APOP que envía ambos parámetros al mismo tiempo con la diferencia que la contraseña viaja encriptada mediante el algoritmo MD5. Resultaba demasiado peligroso tener viajando por la red el nombre de usuario y la contraseña sin ningún tipo de seguridad. Cualquiera de los dos métodos con una respuesta positiva hacen entrar al protocolo en el estado de transacción, previo un bloqueo del buzón, para asegurar la consistencia de los datos.

Estado De Transacción
Al entrar en este estado se abre el buzón y se numera a cada mensaje con números decimales comenzando por el 1 y registrando el tamaño en bytes de cada uno. Ahora son posibles los comandos descriptos a continuación, no hay ni una cantidad ni una secuencia especifica para la ejecución de estos comandos, a excepción del comando QUIT que es el que finaliza el estado de transacción:
STAT : no posee argumentos y la respuesta es la cantidad de mensajes actuales en el buzón que no están marcados como eliminados y su tamaño en bytes.
C: STAT
S: +OK 2 320
LIST : tiene como parámetro opcional el número de mensaje. Sin parámetro hace que el servidor responda dando la lista de los mensajes no marcados como eliminados en el buzón, junto con el tamaño en bytes de cada uno de ellos. Si se da como parámetro un mensaje se muestra la información de ese mensaje en particular
C: LIST
S: +OK 2 messages (320 bytes)
S: 1 120
S: 2 200
S: .
...
C: LIST 2
S: +OK 2 200
...
C: LIST 3
S: -ERR no such message, only 2 messages in maildrop
RETR : tiene como parámetro obligatorio el número de mensaje. Y devuelve una respuesta multi-línea donde la primera indica, si el mensaje existe, el tamaño y a continuación envía el mensaje.
C: RETR 1
S: +OK 120 Bytes
S: <El servidor POP3 envía todo el mensaje completo>
S: .
DELE : tiene como parámetro el número de mensaje. Este numero de mensaje es el que se va a marcar como eliminado.
C: DELE 1
S: +OK message 1 deleted
...
C: DELE 2
S: -ERR message 2 already deleted
RSET : No tiene parámetros y su acción es desmarcar los mensajes que fueron marcados para su eliminación durante esta transacción.
QUIT : Pasa al próximo estado.

Estado de Actualización
El estado de actualización desaloja los mensajes marcados como eliminados en el estado de transacción, esto lo hará sólo si el cliente emite un comando QUIT en este estado en caso contrario los mensajes quedarán marcados como eliminados pero no desalojados de el almacenamiento. Además esta comando libera la conexión TCP e informa el estado actual del buzón.

Comandos Adicionales
El POP3 posee además un par de comandos especiales que no son necesarios para su operación básica. Estos comandos son:
TOP: requiere dos parámetros un identificador de mensaje y un número no negativo que indica la cantidad de líneas que se deben enviar de ese mensaje.
C: TOP 1 10
S: +OK
S: <El POP3 envía las 10 primeras líneas del mensaje 1>
S: .
O
C: TOP 100 3
S: -ERR no such message
UIDL: tiene como parámetro opcional un número de mensaje, y devuelve el id único de el mensaje que se dio como parámetro, o el de todos los mensajes de el buzón. Este id único identifica unívocamente al mensaje dentro del servidor y es asignado por éste. Los mensajes marcados como eliminados no se listan.

LAS MIME
Las extensiones MIME para el SMTP no hacen más que complementarlo para hacer más flexible su uso con tipos de datos no-ASCII, MIME especifica tres campos que se incluyen en la cabecera del mensaje, estos son MIME-Version, que especifica que versión del MIME se uso para codificar ese mensaje; el campo Content-Type que especifica el tipo y subtipo de los datos no-ASCII; y Content-Transfer-Encoding que especifica el tipo de codificación usado para traducir los datos en ASCII.
Los valores legales para el campo Content-Type son: Text, Image, Audio, Video, Application, Multipart y Message.
Los valores definidos para Content-Transfer-Encoding son: 7bit, 8bit, binary, quoted-printable, base64, itef-token, x-token.
Los tipos del campo contenido, casi hablan por si mismos a excepción de uno, el tipo multipart; que tiene 4 subtipos, mixed, alternative, parallel y digest. Este tipo significa que el mensaje contiene en sí mismo información de diferentes tipos o en distintos formatos. Cada una de las partes del mensaje se separa con un delimitador, que toma la forma de una cadena especificada en el campo Boudary que sigue al Content-Type. El subtipo Mixed indica que el mensaje encierra parte de distintos tipos, en cada comienzo de una nueva parte, después de la cadena delimitadora, debe especificarse el tipo y la codificación de la parte. El subtipo Alternative permite que el mismo mensaje se codifique usando distintos métodos, para asegurarse que el mensaje pueda ser leído por el programa del destinatario. El subtipo Parallel indica que las partes deben mostrarse juntas. Y por último el subtipo Digest indica que contiene un conjunto de mensaje, por ejemplo una discusión por e-mail.
MIME-Version: 1.0
From: Nathaniel Borenstein <>
To: Ned Freed <>
Subject: A multipart example
Content-Type: multipart/mixed;
boundary=unique-boundary-1
La primera parte llamada preámbulo debería ser ignorada por los productos que implementan la lectura de MIME.
--unique-boundary-1
...Este texto si aparece en el mensaje......
(el valor por omisión de tipo es text/plain y charset=US-ASCII)
--unique-boundary-1
Content-type: text/plain; charset=US-ASCII
.... este mensaje indica de forma explícita el tipo y el juego de caracteres que se usa .....
--unique-boundary-1
Content-Type: multipart/parallel;
boundary=unique-boundary-2
--unique-boundary-2
Content-Type: audio/basic
Content-Transfer-Encoding: base64
... Aquí va un base64-encoded 8000 Hz single-channel
mu-law-format audio ....
--unique-boundary-2
Content-Type: image/gif
Content-Transfer-Encoding: base64
... los datos de la imagen de base64-encoded van aquí....
--unique-boundary-2--
--unique-boundary-1
Content-type: text/richtext
Esto es <bold><italic>texto enriquecido.</italic></bold>
<smaller>definido pop la RFC 1341</smaller>
--unique-boundary-1
Content-Type: message/rfc822
From: (mailbox in US-ASCII)
To: (address in US-ASCII)
Subject: (subject in US-ASCII)
Content-Type: Text/plain; charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding: Quoted-printable
... el texto en ISO-8859-1 va aquí...
--unique-boundary-1--

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

RFC 1939 POP3 de J.Myers, C. Mellon, M.Rose. Dover Beach Consulting. Mayo 1996
RFC 821 SMTP de J. Postel. Information Sciences Institute. Agosto 1982
RFC 2045 MIME de N. Freed y N. Borenstien. Innosoft, First Virtual. Noviembre 1996
VICOMSOFT KNOWLEDSHARE. Junio 1998
REDES DE COMPUTADORAS. Andrew Tanenbaum. 1990